November 2011:
Zoals ook twee jaar geleden met Nick is nu Frank zijn
klas aan de beurt om een schoolreisje te organiseren. Het hele verloop
om te komen tot een bestemming gaat natuurlijk net zoals voorgaande
keren. Er wordt dus erg ingezet op dat er geld moet komen zonder dat ze
überhaupt weten waar ze heen willen gaan. En natuurlijk zijn er hiervoor
weer verschillende "mötes" (= vergaderingen) nodig en wordt er zoals
gewoonlijk niets besloten. Ondertussen zijn wij na ruim 5 jaar Zweden
wel wat wijzer geworden en gaan we hier niet meer naartoe. Dit niet in
de laatste plaats omdat dit soort bijeenkomsten altijd gepland worden
op een tijd dat normale mensen nog aan het werk zijn of graag thuis
zitten te eten.
Om aan geld te komen moeten er weer allerlei activiteiten
uit de kast worden getrokken. Ook dit jaar bestaan de activiteiten weer
uit: snoep verkopen, broodjes en koeken verkopen (verwacht wordt dat de
ouders die dan wel even bakken), plastic zakjes verkopen (echt
waar....), ondergoed verkopen en disco's organiseren waarbij dan de
ouders als toezicht moeten komen opdraven. Wat ons echter echt tegen de
borst stuit is het verkopen van allerlei goederen die dan eerst
ingekocht moeten worden bij bedrijven die hier hun geld aan verdienen.
Met andere worden zegt de Zweedse overheid dus; we zijn erg tegen
kinderarbeid in derde wereld landen maar dat de Zweedse kinderen met
spullen langs de deuren lopen te leuren en daarmee dit soort bedrijven
van inkomsten voorzien dat is geen probleem. Wij hebben al eens gezegd
dat het waarschijnlijk veel goedkoper is als ouders gewoon een bijdrage
storten voor dit soort activiteiten. Helaas blijkt dit totaal
onbespreekbaar en lopen er in de gemeente Hagfors dus weer zo'n kleine 9
groepen a 25 kinderen te leuren met van alles en nog wat. Grrrrr....
Natuurlijk moesten ook de winterbanden weer op de auto's.
Dit keer mocht Nick het doen (goede training voor zijn rijbewijs).
Afgelopen maand begon vrij redelijk. Het weer deed in de
laatste week van oktober en eerste week van november waar we op hoopten.
Het werd lekker fris en dat zagen we terug in de bestellingen. Helaas
gingen we echter snel weer terug naar vervelend herfstweer met te hoge
temperaturen. Ook dit zagen we direct terug in het soort bestellingen.
Vorig jaar november waren de winterjassen niet aan te slepen maar nu
hebben we nog voldoende voorraad. De verwachting is dat dit in december
tot gevolg zal hebben dat heel veel Zweden op het laatste moment hun
kerstbestelllingen zullen gaan doen en we dan dus vlak voor de kerst tot
over onze oren in het werk zullen zitten.
Je bent jong en je wilt wat. Soms ben je jong en wil je
erg veel.....
Zo wil Nick graag met een vriend in februari naar
Lanzarote op vakantie. Natuurlijk moet dit ook betaald worden en heeft
hij daar in principe ook wel geld voor, ware het niet dat er afspraken
zijn gemaakt over sparen en over hoeveel van je verdiende geld je
daarvoor opzij moet zetten. Als je dan toch meer wilt uitgeven dan
moeten er dus andere afspraken gemaakt worden. Nu lopen we Nick al
tijden te pushen dat hij een baantje zou moeten zoeken maar dat vond
hij altijd niet nodig en zonde van zijn vrije tijd (ja, hij is al lekker
ingeburgerd). Deze vakantiedrang bracht echter het licht! Hij is nu
actief op zoek naar een baantje voor de zaterdag of zondag.
Waarvoor is er toch altijd gedonder met die mobieltjes?
Kunnen ze die dingen niet gewoon zo maken dat ze het blijven doen?
Vorig jaar hebben we via internet een Sony Ericsson Vivaz
gekocht. Gewoon via een Zweeds bedrijf met Zweeds bedrijfsnummer. De
telefoon is ook netjes geleverd met een Zweedse gebruiksinstallatie
erop.
Deze maand ging de telefoon echter stuk. Hij was gewoon
dood en niet meer aan de praat te krijgen. Dus met de Europese twee jaar
garantie moest dat geen enkel probleem zijn. We hebben dus getracht om
contact te krijgen met het bedrijf dat de telefoon had geleverd. Helaas
bleek dit bedrijf bankroet te zijn gegaan in oktober. Nou dan zal Sony
Ericsson Zweden dus moeten helpen. Die geven keurig aan dat je hem kunt
opsturen naar één van hun service partners het Mobilbyrån in Stockholm.
Dat doen we dus keurig en na twee weken kregen we het bericht dat
reparatie 1200 kr moest kosten omdat de telefoon niet bedoeld was voor
de Zweedse markt maar voor de Maleisische markt. Dat kl"#¤%e bedrijf had
te telefoons dus ingekocht via parallelle import waardoor je als klant
geen recht hebt op Europese garantie. Hoe kun je dat als klant weten?
Nou......niet dus.
De opstelling van Sony Ericsson Zweden die dus geen
gedupeerde klant wil helpen heeft voor ons wel tot gevolg dat we onze
laatste Sony Ericsson gekocht hebben.
Deze maand hadden we twee keer last van bedrijven die
spullen laten afleveren zonder dat we daar om gevraagd hebben. Eén
bedrijf was de leverancier van ons kassasysteem. Het zal er wel niet zo goed
gaan want ergens op het openingsscherm van de kassa hadden ze een tekst
geplaatst (hij is aangesloten op het internet) dat je automatisch een
abonnement zou gaan krijgen op kassarollen die twee keer per jaar een
doos zou versturen. Wij kijken nooit op dat scherm omdat we altijd
doorklikken de kassa in. Dus toen de doos met kassarollen binnen kwam
heb ik eerst maar eens een mailtje gestuurd dat we hier niet van gediend
waren en dat ze maar even een retourbon moesten opsturen. Daar kwam
natuurlijk geen enkele reactie op. Dus toen hetzelfde mailtje maar eens
verzonden naar de financiële afdeling van hetzelfde bedrijf. Ditmaal met
leesbevestiging. Het werd wel gelezen maar natuurlijk geen enkele
reactie. Ondertussen was ook de rekening van 3500 kronen binnen gekomen.
Het volgende mailtje ging naar de verkoper van het desbetreffende
bedrijf. Die antwoordde dat hij het door zou sturen naar de financiële
afdeling voor afhandeling. Vervolgens heb ik een week later nog maar
eens een mailtje naar desbetreffende man gestuurd en daar kwam een
antwoord op terug van de financiële afdeling dat ze een retourbon en een
credittfactuur zouden sturen. Dit is nu twee weken geleden en we hebben
natuurlijk nog niets.......
Het andere bedrijf had een testkoop gedaan maar was
helaas vergeten die weer uit hun systeem te halen. Dit bedrijf loste het
echter keurig netjes en snel weer op.
U kent die reclame zeker wel, - over mensen die nooit van
elektriciteitsleverancier wisselen -,slapers worden die mensen
genoemd. Wij wisselen tegenwoordig vrijwel elk jaar en dat kan veel geld
schelen. Nu zullen we wisselen van Vattenfall naar Fortum. Verschil zo'n
20 öre per kWh en dat op twee panden met een gezamenlijk verbruik van
55000 kWh.
Via internet kun je vrij makkelijk opzoeken wie het
goedkoopste is en wanneer je dan benaderd wordt voor een nieuw contract
kun je dus vrij snel aangeven wat je wilt. Je moet wel altijd goed
kijken of je de juiste gegevens thuis gestuurd krijgt
want als dat niet zo is dan heb je 14 dagen om alles te cancellen. Bij
ons was dus weer eens 1 van de contracten niet goed en moeten we er nu
weer achteraan om het alsnog goed te krijgen. "Ja, je hebt gelijk het is
fout en we sturen direct een nieuw contract". Dan is het dus weer
afwachten en tot nu toe heb ik nog geen nieuw contract gezien. Maar ja,
toch maar even doorzetten want het kan dus
vrij veel opleveren. Morgen maar weer bellen......
Het hele jaar wordt er al geroepen dat het een zeeeeeer
strenge winter zou worden. De afgelopen twee maanden hebben we hier
echter nog niets van gemerkt. Zoals het er nu uitziet wordt het komende
week dan toch echt kouder en gaat de temperatuur ook overdag redelijk
onder nul. We zijn benieuwd want we willen natuurlijk wel gewoon weer
een witte kerst.
Iedereen nu alvast hele prettige feestdagen en een
leuke jaarwisseling toegewenst!
Vergeet niet
ons gastenboek te tekenen.
